Bestandsaufnahme der IT

Da die Verfügbarkeit der IT maßgeblich für den Betrieb eines Unternehmens ist, ist es zunächst einmal wichtig, den Bestand aufzunehmen und zu dokumentieren. Die Relevanz dieser Dokumentation wird gerade von kleinen und mittelständischen Unternehmen unterschätzt und wird erst ersichtlich, wenn die IT ausfällt, der Dienstleister gewechselt wird oder der Systemadministrator das Unternehmen verlässt. Sind die Prozesse in diesen Fällen nicht ordnungsgemäß dokumentiert, kann dies den gesamten Betrieb der IT gefährden und starken Einfluss auf den Alltag von Unternehmen nehmen.

Haben Sie diese Vakanz in Ihrem Unternehmen festgestellt, ist die Neuerstellung oder die Ergänzung von vorhandenen Dokumentationen selbstverständlich möglich. Dafür nehmen wir Ihre IT vor Ort auf. Die Dokumentation stellt klare Anforderungen an die Detailtiefe. So darf sie nicht zu zeitaufwendig sein, muss im Gegensatz allerdings auch alle notwendigen technischen und organisatorischen Prozesse enthalten. Außerdem ist das Aufführen relevanter Metriken ein wichtiger Inhalt der Dokumentation.

Zusätzlich wird die IT-Infrastruktur hinsichtlich der Kriterien der Sicherheit, Verfügbarkeit und Skalierbarkeit evaluiert. In diesem Prozessschritt weisen wir kurzfristige, mittelfristige und langfristige Handlungsempfehlungen auf. Folgende Empfehlungen, um die Kriterien sicherzustellen, sind sinnvoll:

Kapazitätsanalyse

Planen Sie Ihre Infrastruktur zu erweitern, ist die Auswahl dieser eine tiefgreifende und entscheidende Aufgabe. Um hier fundierte Entscheidungen treffen zu können, führen wir im Vorfeld eine Kapazitätsanalyse Ihrer IT-Infrastruktur durch.